Refund policy

Devoluciones
Tienes 7 días para solicitar una devolución o cambio, contados a partir del día en que recibes el pedido en tu domicilio. Pasados esos 7 días, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Para que una devolución sea aceptada, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original. También necesitamos el recibo o comprobante de compra.

En algunos casos solo se concede un reembolso parcial:

• Artículos que no estén en su estado original, que estén dañados o a los que les falten piezas por motivos ajenos a nosotros.
• Artículos devueltos más de 7 días después de su entrega.

Reembolsos
Cuando recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para confirmar que la hemos recibido y si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, el reembolso se aplicará automáticamente a tu tarjeta o al método de pago original.

Reembolsos tardíos o no recibidos
Si aún no has recibido tu reembolso, revisa primero tu cuenta bancaria. Después, contacta con la compañía de tu tarjeta o con tu banco, ya que puede haber un tiempo de procesamiento antes de que se refleje. Si después de esto todavía no lo has recibido, escríbenos a blancodeibiza@gmail.com.

Artículos en rebaja
Solo se reembolsan artículos a precio normal. Los artículos en rebaja no son reembolsables.

Cambios
Solo cambiamos artículos defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, escríbenos a blancodeibiza@gmail.com.

Envío de devoluciones
Para devolver tu producto, envíalo a:
Blanco De Ibiza LLC
4748 SW 72 Ave
Miami, FL 33155
Estados Unidos

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del envío de devolución se descontará del mismo.